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Privacy Policy

INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DELL’ART. 13 D.LGS. 196/2003

Il “Titolare del trattamento”

Ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. 196/2003, Codice in materia di protezione dei dati personali, EASYBABY MARKETING SOLUTIONS S.R.L. (di seguito anche: “Società”, e/o “EASYBABY”), con sede in Milano (MI), in via Quaranta Bernardo, n°40 – 20139 – Italia, è il Titolare, ex art. 28 d.lgs. 196/03, del trattamento dei Suoi dati personali. La stessa La informa pertanto che i dati personali acquisiti, anche con riferimento ai rapporti giuridici in essere e/o futuri, formano oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata. In relazione ai suddetti trattamenti il Titolare fornisce, tra l’altro, le seguenti informazioni.

Luogo di trattamento dei dati.

EASYBABY MARKETING SOLUTIONS S.R.L. in via Quaranta Bernardo, n°40 Milano (MI), – 20139.
Tipi di dati trattati.

I dati raccolti sono inerenti essenzialmente a:dati personali ed identificativi così come intesi dall’art. 4 lettera b) e c) ex d.lgs. 196/03, oltre che quelli relativi a qualsivoglia informazione circa una persona fisica, giuridica, una pubblica amministrazione, e qualsiasi altro ente, associazione od organismo, che ha il compito di effettuare periodicamente le copie di sicurezza delle banche dati, dati identificativi, dati relativi al traffico e dati anonimi. A ciò si aggiungono i dati di navigazione, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web che potrebbero acquisire, nel corso del loro normale esercizio, i suoi dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta, comunque, di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di richieste da parte delle autorità.

Finalità del trattamento.

Le finalità del trattamento dei dati personali sono le seguenti:

  1. esecuzione dei rapporti giuridici con Voi in essere e/o futuri;
  2. adempimento degli obblighi di legge connessi al rapporto giuridico di cui sopra;
  3. attivare, erogare e/o disattivare i servizi richiesti e compiere le attività strettamente correlate (con particolare riferimento alla gestione operativa, tecnica ed amministrativa);
  4. assolvere ad obblighi normativi, contabili e/o fiscali;
  5. gestione organizzativa di qualsivoglia rapporto giuridico in essere e/o in fase di definizione purché collegato/connesso all’oggetto societario della società AGR;
  6. tutela dei diritti contrattuali;
  7. analisi statistiche interne, aggregate o anonime e comunque intellegibili;
  8. attività di marketing attraverso l’invio di materiale per fini promozionali della Titolare analoghi a quelli oggetto del rapporto in essere, ovvero della stessa EASYBABY.

Fermo restando quanto previsto nella sessione Ambito di comunicazione e diffusione dei dati, il trattamento dei Dati personali ha luogo presso la predetta sede o altre sedi secondarie italiane di EASYBABY, ed è effettuato da personale dipendente o da collaboratori del Titolare, oppure presso le sedi dei Responsabili esterni del trattamento.

Modalità del trattamento.

I dati personali verranno trattati in forma cartacea, informatizzata e telematica ed inseriti nelle pertinenti banche dati cui potranno accedere, e quindi venirne a conoscenza, gli operatori espressamente designati dal Titolare quali Responsabili ed Incaricati del trattamento dei dati personali, che potranno effettuare operazioni di consultazione, utilizzo, elaborazione, raffronto ed ogni altra opportuna operazione anche automatizzata nel rispetto delle disposizioni di legge necessarie a garantire, tra l’altro, la riservatezza e la sicurezza dei dati nonché l’esattezza, l’aggiornamento e la pertinenza dei dati nel rispetto alle finalità dichiarate.

Natura del conferimento dei dati.

II conferimento dei dati e il relativo trattamento sono obbligatori in relazione alle finalità n. 1, 2, 3, 4, 5, 6, e 7 sono relativi ad adempimenti inerenti all’erogazione del Servizio, ne consegue che l’eventuale rifiuto a fornire i dati per tali finalità potrà determinare l’impossibilità della Titolare a dar corso ai rapporti contrattuali medesimi e agli obblighi di legge. Il conferimento è facoltativo in relazione alle finalità di cui al punto 8 che si riferisce all’espletamento delle principali attività di marketing avviate dalla Titolare.

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati.

In relazione alle finalità indicate i dati potranno essere comunicati ai seguenti soggetti e/o alle categorie di soggetti sotto indicati, ovvero potranno essere comunicati a società e/o persone, sia in Italia che all’estero, che prestano servizi, anche esterni, per conto del Titolare. Tra questi* si indicano per maggiore chiarezza:

– Società che collaborano con la Titolare EASYBABY;

– Società collegate e/o connesse ad EASYBABY;

– amministrazioni finanziarie e altri aziende o enti pubblici in adempimento d’obblighi normativi;

– autorità competenti e/o Organi di Vigilanza per l’espletamento degli obblighi di legge;

– società e studi legali per la tutela dei diritti contrattuali;

– per le finalità n. 1, 2, 3, 4, 5 e 6 i dati potranno essere comunicati a soggetti qualificati che operano per la scrivente, nonché aziende appaltatrici, lavoratori autonomi a aziende committenti;

– per la finalità n. 7 non è prevista la comunicazione dei dati fatto salvo la divulgazione di statistiche in forma aggregata ed anonima;

– non è prevista la trasmissione dei dati personali all’estero.

(*) l’elenco dei Responsabili Esterni con ulteriori dati utili alla identificazione è disponibile presso il Responsabile incaricato del trattamento dei dati personali.

Durata del trattamento.

Il trattamento avrà una durata non superiore a quella necessaria alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti in ottemperanza agli obblighi di natura civilistica, fiscale e tributaria vigenti. I dati saranno trattati per tutto il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale in essere e per i successivi dieci anni dalla data di cessazione del rapporto commerciale in essere. Resta inteso che, salvo diversa indicazione da parte dell’Interessato o dell’autorità giudiziaria, tali dati verranno, comunque, cancellati dal server allo scadere del decimo anno.

Cookies.
I Cookies HTTP (più comunemente denominati Web cookie, tracking cookie o semplicemente cookie) sono righe di testo usate per eseguire autenticazioni automatiche, tracciatura di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche riguardanti gli utenti che accedono al server, come ad esempio siti web preferiti o, in caso di acquisti via internet, il contenuto dei loro “carrelli della spesa”. Nel dettaglio, sono stringhe di testo di piccola dimensione inviate da un server ad un Web client (di solito un browser) e poi rimandati indietro dal client al server (senza subire modifiche) ogni volta che il client accede alla stessa porzione dello stesso dominio web.Ai fini del provvedimento del Garante della privacy, n°229 dell’ 8 maggio 2014, si individuano pertanto due macro-categorie: cookie “tecnici” e cookie “di profilazione”.

Cookie tecnici.

I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1, del Codice). Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso; cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso. Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti, mentre resta fermo l’obbligo di dare l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice, che il gestore del sito, qualora utilizzi soltanto tali dispositivi, potrà fornire con le modalità che ritiene più idonee.

Cookie di profilazione.

I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell’ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l’utente debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso.Ogni dominio o sua porzione che viene visitata col browser può impostare dei cookie. Poiché una tipica pagina Internet, ad esempio quella di un giornale in rete, contiene oggetti che provengono da molti domini diversi e ognuno di essi può impostare cookie, è normale ospitare nel proprio browser molte centinaia di cookie. Lo scopo è quello di registrare ma anche talvolta, tracciare le informazioni relative all’esperienza d’uso, passando da una pagina all’altra del sito mantenendo l’utente autenticato, salvare delle preferenze utente già inserite (username, password ecc), tracciare i gusti e le preferenze dell’utente permettendo di poter gestire la presenza o meno di iniziative di marketing mirate. Qualora venissero poste delle limitazioni al loro utilizzo questo avrà sicuramente effetti sullo stato dell’utente durante la consultazione. Blocco o rimozione di essi della cache del browser, potrebbe causare un’incompleta fruizione dei servizi offerti dall’applicativo web. Il sito potrebbe fare uso di cookies di terze parti che permettono di raccogliere informazioni dei visitatori, parole chiave utilizzate per raggiungere il sito, siti web visitati.

Social Media

Il sito potrebbe offrire porte di accesso a vari servizi “Social Media” (che possono includere, senza limitazione, gli ormai famosi Facebook, Twitter ecc.), detti servizi, forniscono aree di commento, bacheche, forum pubblici, chat e altre piattaforme di comunicazione. AGR, in merito allo specifico utilizzo dei servizi chat, consiglia di esercitare cautela circa la diffusione di informazioni personali quando si utilizzano queste piattaforme. I termini di utilizzo e le politiche sulla Privacy applicabili a ciascuno di tali mezzi di comunicazione sociale, pubblicate sui rispettivi siti, regolano l’informazione fornita. AGR, non esegue alcuna forma di controllo sull’utilizzo di informazioni personali comunicate in un forum pubblico, un’area di commento, una bacheca, rendendo l’utilizzatore l’unico responsabile di qualsiasi divulgazione.

Diritti degli Interessati

In relazione ai predetti trattamenti potranno essere da Lei esercitati i diritti di cui all’art. 7 d.lgs. 196/2003 quali:

– ottenere la conferma dell’esistenza o meno di Dati personali ad esso relativi, nonché la loro comunicazione in forma intelligibile;

– ottenere l’indicazione dell’origine dei Dati personali;

– ottenere l’indicazione delle finalità e delle modalità del trattamento dei Dati personali;

– ottenere l’indicazione degli estremi identificativi del Titolare e dei responsabili del trattamento e del rappresentante designato;

– ottenere l’indicazione dei soggetti, o delle categorie dei soggetti, ai quali i Dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;

– ottenere l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione dei Dati personali; ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;

– ottenere l’attestazione che le operazioni indicate ai punti f) e g) siano state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, a coloro ai quali i Dati personali sono stati comunicati o diffusi;

– opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei Dati personali per motivi legittimi, anche se i Dati personali sono pertinenti allo scopo della raccolta;

– opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei Dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta, per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;

nei limiti ed alle condizioni previste degli articoli 8, 9 e 10 del citato decreto legislativo rivolgendosi a EASYBABY MARKETING SOLUTIONS S.R.L. in via Quaranta Bernardo, n°40 Milano (MI), – 20139, Italia, telefonando al numero 02.5737171 o inviando una mail all’indirizzo support@prsmediagroup.it. Ulteriori informazioni in ordine al trattamento ed alla comunicazione di dati previsti direttamente o altrimenti acquisiti potranno essere richieste al Responsabile incaricato per il trattamento dei dati, dott. Federico Silvestri, presso la sede della Società. II presente avviso naturalmente non esclude che altre informazioni siano date anche oralmente agli interessati al momento della raccolta dei dati. La presa visione della presente comunicazione deve intendersi quale consenso espresso al trattamento dei Suoi dati personali nel vigore dell’art. 23 d.lgs. 196/03.Rimane fermo che tale consenso è comunque condizionato al rispetto delle disposizioni della vigente normativa. Ulteriori informazioni circa il trattamento dei dati potrà essere comunicato anche verbalmente.


Social Media Policy

EASYBABY MARKETING SOLUTIONS S.R.L.

(di seguito anche: “Società”, e/o “EASYBABY”), con sede in Milano (MI), in via Bernardo Quaranta n°40 – 20139 – Italia, Titolare ex art. 28 d.lgs. 196/2003 del trattamento dei Suoi dati personali La rimanda alla presente Social Media Policy. In relazione ai suddetti trattamenti il Titolare fornisce, tra l’altro, le seguenti informazioni.

La presente Social Media Policy (“Social Media Policy”) deve essere letta assieme alla Privacy Policy consultabile, in un documento separato, nella sezione Privacy presente in home page all’indirizzo internet http://www.easybaby.it. Detta Social Media Policy ha come finalità quella di descrivere le norme di condotta che gli utenti dovrebbero rispettare nell’utilizzo del sito web e negli spazi attivati da EASYBABY sulle piattaforme tecnologiche sociali.

Finalità

EASYBABY utilizza il sito web e le piattaforme tecnologiche sociali di seguito (“Social Media”) con finalità di interesse generale per comunicare con gli utenti attraverso la rete, dare accesso a servizi erogati e promuovere le proprie attività. Le pagine/canali sociali sono inoltre utilizzati dalla Titolare per favorire la partecipazione, il confronto, il dialogo con gli utenti in un’ottica di trasparenza e di condivisione.

Contenuti

Il sito di EASYBABY offre porte di accesso a vari Social Media (che possono includere senza limitazione gli oramai famosi Facebook, Twitter ecc.), detti servizi, forniscono aree di commento, bacheche e forum pubblici. I contenuti vengono pubblicati dagli utenti e possono comprendere: comunicazioni sulle attività e servizi erogati dalla Titolare, informazioni relative a progetti in corso d’opera, iniziative sociali, immagini, e video relativi ad eventi organizzati dalla Titolare stessa. Sulle varie pagine/canali di dette piattaforme sono attivati servizi di risposta a richieste di informazioni e di assistenza. Vengono inoltre raccolti commenti, domande, critiche e suggerimenti poste dagli utenti. Utilizzando i Social Media l’utente accetta il fatto che i dati pubblicati (comprendenti testo, immagini, video) siano visibili liberamente da tutti e, pertanto, la Titolare non può garantire la “Privacy” degli stessi.

Commenti e risposte sui Social Media

L’obiettivo dei servizi di Social Media proposto dalla Titolare oltre a rendersi presente come altro canale di comunicazione sulla rete è rispondere alle richieste pervenute pubblicamente sulle pagine/canali, inoltrarle alle strutture competenti della stessa per poter rispondere in maniera pertinente. I tempi di risposta possono variare a seconda della tipologia di richiesta,

Avvertenze di rischio

Si avverte l’utente di valutare con la necessaria attenzione l’opportunità, nei propri interventi, di inserire o meno dati personali, (compreso l’indirizzo di posta elettronica, il numero di telefono cellulare), che possono rivelarne, anche indirettamente, l’identità. Lo stesso accorgimento vale per dati considerati sensibili. E’ necessario inoltre, valutare l’opportunità di pubblicare materiale audio, fotografico e videografico che consentano di identificare le persone fisiche senza aver chiesto loro il consenso al trattamento di detti dati. Bisogna inoltre prestare attenzione alla possibilità di inserire nei propri interventi dati che possano rivelare, anche indirettamente l’identità di terzi, quali ad esempio, altre persone accumunate all’autore del post della medesima patologia, esperienza umana e/o percorso medico. Si avverte che i dati e gli interventi possono essere visibili e consultabili pubblicamente da qualsiasi utente della rete che utilizzi motori di ricerca generali (Google, Yahoo ecc.).

Regole di utilizzo

Le varie pagine/canali di EASYBABY presenti sui vari Social Media, possono essere seguiti liberamente da tutti gli utenti della rete, senza chiedere nessuna autorizzazione alla Titolare; per questo motivo EASYBABY consiglia di esercitare cautela circa la diffusione di dati personali (e sensibili) quando si utilizzano dette piattaforme. I termini di utilizzo e le politiche sulla Privacy applicabili a ciascun Social Medium sono pubblicate sui rispettivi siti e regolano le informazioni fornite dall’utente. La Titolare non esegue alcuna forma di controllo sull’utilizzo di informazioni personali comunicate in un forum pubblico, un’area di commento, rendendo l’utilizzatore della piattaforma l’unico responsabile di qualsiasi divulgazione. La Titolare si augura che tutti i partecipanti alla vita sociale esprimano le proprie opinioni (ove possibile) con correttezza e misura; per questo motivo non saranno tollerati insulti e volgarità. EASYBABY si riserva di segnalare ai gestori dei Social Media turpiloqui, insulti, minacce e atteggiamenti che possono richiamare la violenza.

Privacy e trattamento dei dati personali

Si ricorda che il trattamento dei dati personali degli utenti risponderà alle policy in uso sulle piattaforme utilizzate (Facebook, Twitter, YouTube ecc.). La Privacy nei Social Media è garantita nella misura in cui l’utente è a conoscenza di come sta utilizzando la piattaforma, il servizio e le sue potenzialità. Al giorno d’oggi è un fatto che il livello di consapevolezza dell’utente in merito ai Social Media è estremamente basso. Ne consegue che le informazioni generate saranno in realtà condivise “volontariamente” dagli utenti che pertanto, non potranno lamentarsi di una possibile violazione della propria sfera personale. L’articolo 21 della Costituzione Italiana tutela la libertà di manifestazione del pensiero, con alcuni limiti. Quello maggiormente violato è relativo alla reputazione altrui; quando viene espresso un giudizio c’è il rischio che, se vengono utilizzate espressioni “troppo forti” l’utente sia richiamato a rispondere del reato di diffamazione. Tutti hanno il diritto di intervenire ed esprimere la propria libera opinione.I dati personali eventualmente pubblicati dagli utenti sono trattati da EASYBABY nel rispetto della normativa di cui al d.lgs. 196/2003 e di quanto disposto (soprattutto riguardo alle finalità e modalità di trattamento del dato) nella Privacy Policy pubblicata sul sito web di EASYBABY, nella sezione Privacy che l’utente è tenuto a visionare prima della Social Media Policy.I dati personali inoltre vengono pubblicati spontaneamente dagli utenti e il trattamento degli stessi da parte della Titolare sono effettuati unicamente per svolgere detti servizi.Titolare del trattamento dei dati è EASYBABY MARKETING SOLUTIONS S.R.L., via Bernardo Quaranta n°40 – Milano (MI), 20139 – Italia, ulteriori informazioni in ordine al trattamento ed alla comunicazione di dati previsti direttamente o altrimenti acquisiti potranno essere richieste al Responsabile incaricato al trattamento dati, presso la sede della Società. il presente avviso naturalmente non esclude che altre informazioni siano date anche oralmente.

 

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